お買い物ガイド

ご購入の流れ

(1)ご希望の商品をお選び下さい。
(2)ショッピングカートに商品を入れて下さい。
(3)カートをご確認下さい。
ご注文内容に間違いがないかをご確認の上『次へ』ボタンをクリックして下さい。
(4)ご購入手続きを行って下さい。
ご案内にそって『お客様情報』『お届け先』『お支払い方法』を入力して下さい。
(5)『注文確認』にて全ての内容をご確認いただけます。
内容をご確認後、『注文決定』ボタンをクリックして下さい。
(6)ご購入手続き完了となります。
(7)ご注文確認のメールが届きます。 このメールがお客様控えとなりますので、商品がお手元に届くまでは保管いただくようお願いいたします。

お支払い方法

銀行振込

銀行振込をご選択の場合はご入金確認後、発送とさせていただきます。
ご注文完了後、7日間以内に下記振込み先へご入金をお願いをいたします。
なお振込手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

【お振り込み先】
三菱UFJ銀行
浅草橋支店
普通 0471855
一般社団法人つまみ細工協会

ゆうちょ銀行
〇一九(ゼロイチキュウ)店
当座 0364108
一般社団法人つまみ細工協会

代金引換

ヤマト運輸代金引換えサービスでのお届けとなります。
代金引換をご利用の場合、配送時に配送業者より在宅確認のお電話を差し上げることもございますので、電話番号を必ずご入力ください。
商品到着の際に【商品代金】【送料】【代引手数料】を、現金にてお支払い下さい。

また、ご不在等により商品をお届けできない場合、配送業者が商品を保管いたします。1週間以内にお客様と連絡がつかない場合は、商品は配送元に返送されキャンセル扱いとなります。返送された商品の再発送はできませんのであらかじめご了承ください。

【代引手数料】
一律320円

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA・Master・Diners・JCB・AMERICAN EXPRESS・DISCOVER
※全て「一括払い」で承ります。

送料について

商品合計5,500円(税込)以上送料無料

商品合計5,500円(税込)以下の場合、宅急便送料(税込)は以下の通りです。

北海道 1,230円
青森県・岩手県・秋田県 910円
山形県・福島県・宮城県 800円
茨城県・栃木県・群馬県・山梨県 800円
千葉県・東京都・神奈川県・埼玉県 800円
新潟県・福井県・石川県・富山県 800円
静岡県・長野県・愛知県・岐阜県・三重県 800円
和歌山県・滋賀県・奈良県 910円
京都府・兵庫県・大阪府 910円
岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県 1,020円
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 1,020円
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 1,230円
熊本県・宮崎県・鹿児島県 1,230円
沖縄県 1,340円

ネコポス:全国一律350円(税込)

商品のお届け・発送・返品

受注日について

当日扱いは13時までとなります。
13時以降のご注文につきましては、翌営業日の受注とさせていただきます。 また、土曜、日曜、祝日のご注文につきましても、翌営業日の 受注とさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

発送について

商品の発送につきましては、営業日18時までのご注文分を、翌営業日以降の発送とさせていただいております。

お届け日の目安

出荷日より2~3日程度
お届け日の指定はお受けしておりません ので、 あらかじめご了承下さい。
銀行振込をご選択の場合はご入金確認後、発送とさせていただきます。
ただし、下記に該当する場合は到着が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
・北海道、沖縄、東北の一部地域、離島宛の場合
・天候、交通事情などによる配送上の延着

配送業者・形態

ヤマト運輸

海外への配送

海外への商品販売・発送はいたしておりません。
To . Our international customers
At this time we only sell and ship within Japan.
We apologize for your inconvenience. Thank you.

返品について

次の場合につきましては返品・交換をお受けしかねますのでご了承ください。
●到着から8日以上経過した商品
●一度使用した商品
●弊社に返品や交換ご希望の連絡が無く返品された場合
●一度お受け取りになった商品の転送をご希望の場合
※商品によっては性質上、色味や柄の出方など仕上がりが画像と異なる場合がございます。

領収書

領収書が必要な場合は備考欄にご記入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ただし、領収書の郵送はいたしておりません。
※代金引換でのご注文の場合、ヤマト運輸が発行する領収書をご利用ください。その為、弊社からの領収書発行は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

不良品の取扱

不良品について

商品到着の際には、お手数ですが必ず商品をご確認下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に不備やお気付きの箇所などがございましたら、お手数ではございますが 商品到着後3日以内に弊社へご連絡下さいますよう、お願いします。

【商品についてのお問い合わせ】
一凛堂
E-Mail:info@tsumami-ichirindo.com
営業時間:11:00~18:00 ※日月祝日をのぞきます
お問い合わせフォーム

下記商品につきましては、弊社負担にて商品の交換をさせていただきます。
●お申込み商品と届いた商品が異なっている場合
●発送時のトラブルにより破損または汚れている商品が届いた場合